ChatGPT oder Claude?
Beide sind Allzweck-Assistenten der ersten Reihe. Die Wahl entscheidet sich im Unternehmen selten an der Antwortqualität, sondern an Verwaltung, Vertragslage und daran, was Ihre Leute ohnehin schon benutzen.
Zuletzt aktualisiert: · 515 Einträge
Noch nicht vollständig geprüft
Die Datenschutz-Unterlagen beider Anbieter haben wir gelesen – AVV, Unterauftragsverarbeiter, Serverstandort, Training, Löschfristen, Zertifizierungen – und unten mit Quelle und Datum gegenübergestellt. Was nicht hier steht: eine Bewertung, ein von uns nachgeschlagener Preis und ein Sieger. Dafür muss jemand beide Werkzeuge benutzen, und das steht noch aus.
Sie vertreten einen der beiden Anbieter? Eine Prüfung macht aus dieser Seite den vollständigen Vergleich – so geht das.
 ChatGPT Unterlagen geprüft |  Claude Unterlagen geprüft | |
|---|---|---|
| Kategorie | KI-Chatbots & Assistenten | KI-Chatbots & Assistenten |
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Sitz des Anbieters | ausserhalb DACH oder nicht geprüft | ausserhalb DACH oder nicht geprüft |
| Selbst hostbar | nein | nein |
| Serverstandort | US | US |
| Deutsche Oberfläche | ja | ja |
| Geprüft am | ausstehend | ausstehend |
Datenschutz-Unterlagen im Vergleich
Was die Anbieter in ihren veröffentlichten Unterlagen zusagen – jede Antwort mit Beleg. Keine Zertifizierung und keine Rechtsberatung; massgeblich ist der Vertrag, den Sie abschliessen.
| Frage | ChatGPT | Claude |
|---|---|---|
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) verfügbar | ja AVV über Commercial Terms automatisch; für Business, Enterprise und API – nicht für Free/Plus. Quelle · 2026-09-19 | ja AVV mit SCC automatisch Teil der Commercial Terms; API und Team/Enterprise, nicht Free/Pro. Quelle · 2026-09-19 |
| Serverstandort offengelegt | ja Standard USA; Datenresidenz in 10 Regionen inkl. Europa wählbar – nur Enterprise/Edu und API. Quelle · 2026-09-19 | ja Speicherung in den USA; Inferenz auch EU/Asien. US-only-Inferenz nur für Enterprise wählbar. Quelle · 2026-09-19 |
| Unterauftragsverarbeiter öffentlich gelistet | ja Öffentliche Liste mit Zweck und Standort, Stand 9. Juli 2026. Quelle · 2026-09-19 | unklar Liste im AVV verlinkt, 15 Tage Widerspruchsfrist; Trust Center nicht lesbar, Datum unbelegt. Quelle · 2026-09-19 |
| Kundendaten vom Training ausgenommen (oder abwählbar) | ja Business/Enterprise/API: kein Training per Default. Free/Plus/Pro: Training aktiv, Opt-out nötig. Quelle · 2026-09-19 | ja Commercial Terms: kein Training auf Customer Content. Free/Pro nur mit ausdrücklicher Zustimmung. Quelle · 2026-09-19 |
| EU-Vertreter benannt (Art. 27 DSGVO) | nein Kein Art.-27-Vertreter nötig: OpenAI Ireland Ltd., Dublin, ist EWR-Verantwortliche. Quelle · 2026-09-19 | nein Kein Art.-27-Vertreter nötig: Anthropic Ireland Ltd., Dublin 4, ist EWR-Verantwortliche. Quelle · 2026-09-19 |
| Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers | ja SCC im AVV einbezogen, UK-Addendum ergänzt; Grundlage Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Quelle · 2026-09-19 | ja SCC Modul 2 und 3 im AVV einbezogen, Recht und Gerichtsstand Irland. Quelle · 2026-09-19 |
| Löschfristen dokumentiert | ja Gelöschte Inhalte innert 30 Tagen entfernt; temporäre Chats automatisch nach 30 Tagen. Quelle · 2026-09-19 | ja Löschung aller Kopien innert 30 Tagen nach Vertragsende; gelöschte Chats innert 30 Tagen. Quelle · 2026-09-19 |
| Unabhängige Zertifizierung (ISO 27001, SOC 2) | ja SOC 2 Type 2 (1.7.2025–30.6.2026) und ISO 27001:2022; Scope API, Enterprise, Edu. Quelle · 2026-09-19 | ja ISO 27001:2022, ISO 42001:2023, SOC 2 Type I und II; Scope und Daten nicht öffentlich. Quelle · 2026-09-19 |
Was Sie darüber hinaus klären müssen
Solange die Prüfung aussteht, sind das die Fragen, die den Unterschied machen – für beide Werkzeuge gleich.
| Auftragsverarbeitungsvertrag | Vorhanden, und ab welchem Tarif? Im Gratis-Tarif meist gar nicht. |
|---|---|
| Serverstandort | Genannt oder wählbar? Ein Versprechen ist keine Einstellung. |
| Training mit Ihren Eingaben | Standardmässig ausgenommen, nur abwählbar, oder gar nicht? |
| Preis im Detail | Was kostet der Tarif, den Sie wirklich brauchen – und was passiert bei Überschreitung? |
| Abrechnung | Rechnung auf die Firma mit MWST, oder nur Kreditkarte? |
Vollständig zum Abhaken: DSGVO-Prüffragen · Einkaufs-Checkliste DACH
Diese Gegenüberstellung ersetzt keine eigene Prüfung im Einsatzfall. Was eine Bewertung bedeutet, steht in der Methodik; was sie nicht bedeutet, im Haftungsausschluss. Falsche Angabe gefunden? Bitte melden – wir korrigieren kostenlos.